
Транзакційний (транзактний) аналіз (ТА) - це система розуміння внутрішніх психологічних процесів людей та проявів цих процесів у поведінці.
Ерік Берн створив цю систему як альтернативну класичному психоаналізу. ТА побудований на повазі до людей, визнанні цінності людей, та переконанні, що тільки сама людина знає, що з нею насправді відбувається. Все це вкладено у головний філофоський принцип підходу: «Всі люди ОКей», що означає - кожна людина має цінність, гідність і ресурс, кожна людина може рости й змінюватися, всередині кожна людина прагне до розвитку. Поведінка може бути неприйнятною, але люди самі по собі не стають поганими. ТА гуманістичний за своєю філософією метод.
Водночас ТА є психодинамічним методом - тобто зосереджений та вивчає структуру, організацію та динаміку внутрішньопсихічних процесів: З чого складається особистість? Що є свідомим, а що несвідомим? Як різні частини нас взаємодіють між собою у середині та впливають на наші прояви, вчинки, самопочуття? Як наше минуле формує нас та впливає на нас сьогодні? Як ми взаємодіємо один з одним, спираючись на внутрішньопсихічну динаміку?
Основними відповідями на ці питання є 4 фундаментальні ідеї:
- Его-стани - набори думок, почуттів та поведінки у кожний момент часу. Ерік Берн (1961) виділяв три его-стани: Родителя (Батьківський) – він створюється в першу чергу у дитинстві і розвивається все життя потім, і втілює нашу пам’ять про важливих людей у нашому житті (мати, батька, дідуся, бабусі, вчительки, наставника та інших). Дитячий его-стан - наша пам’ять про нас самих у минулому: Я, коли мені було 3 роки, 5 років, 17 років… І Дорослий его-стан - максимально повноцінне усвідомлення себе “тут і зараз”, з усіма ресурсами, можливостями та доступним потенціалом, з урахуванням реальності. Всі ці стани взаємодіють між собою, «розмовляють», або іноді «ховаються» один від одного. Кожний з них має власні підструктури і в результаті, в голові є багато різних відношень до однієї і тієї ж ситуації. Розуміючи теорію его-станів можливо краще розуміти себе та приймати усвідомленні рішення, а в роботі з іншими людьми (клієнтами) допомагати їм усвідомлювати свої власні процеси.
- Транзакції - одиниці комунікації, що складаються зі стимулу та реакції. Ви щось кажете, Інший якось реагує. Або Ви мовчите і Інший теж якось реагує. Кожна транзакція відбувається з певного его-стану. Розуміючи звідки/куди стимул і звідки/куди реакція, спеціалісти ТА можуть побачити: чи «чують насправді» люди один одного, чи кожний «розмовляє сам з собою»? Вміючи будувати комунікацію, спеціалісти ТА можуть знаходити контакт з тим, з ким працюють та допомагати змінювати комунікативні патерни своїм клієнтам.
- Психологічні ігри - концепція, що описує усталені, звичні форми безсвідомої взаємодії, що призводять до типових звичайно неприємних відчуттів. Наприклад, чоловік шукає шкарпетки, дратується і каже дружині: «Куди ти поклала мої шкарпетки?» (грізним голосом). Вона захищаючись, каже: «А чого я маю знати, де твої речі?!» Слово за слово і між ними відбувається сварка і кожний відчуває себе ображеним, розгніваним та закритим до партнера. Такі взаємодії виникають без нашого усвідомлення, вони є знайомим нам з минулого, та здаються безпечними, але ж по факту руйнують стосунки, плани та призводять до неприємних станів. Виходити з ігор, вміти їх розпізнавати та переходити у відверте спілкування - важливий фокус роботи у ТА.
- Життєві сценарії: Е. Берн вважав, що кожна людина будує свій безсвідомий план життя ще в ранньому дитинстві. Люди можуть автоматично слідувати йому. Цей план створений на основі відносин з важливими батьківськими фігурами, наших фізіологічних схильностях, наших ранніх рішеннях. ТА допомагає усвідомлювати ці плани, аналізувати їх, та змінювати.
Спочатку у 50-х роках минулого сторіччя ТА був створений як так звана «соціальна психіатрія», тобто альтернатива традиційному біологізаторському психіатричному підходу до розуміння проблем людей. По факту сьогодні це можна було б назвати «психотерапією» гуманістичного напрямку, з опорою на психодинамічне розуміння психіки.
Сьогодні у Європейских країнах ТА використовується у таких сферах роботи з людьми:
В деяких країнах ТА використовують у юриспруденції, охороні здоров’я (фізіотерапевти, медсестри, санітари тощо) та інших галузях.
В Україні найбільш розвиненим є підхід застосування ТА у психотерапії. Потроху робота в організаціях та навчальній сфері набирають обертів.